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ご返答内容は責任から逃れるために、故意に答えなかったり隠蔽しようとしているのでしょうか？ 停止に至った詳細な経緯と各法令に則らず説明など一切なしに規約を強行した事由も含め、きっちりした説明や対応をしてください ■消費者に対する説明義務を怠り停止を行った理由・また消費者の安全を確保しない理由 ■その他、消費者へ対して不当・不利益を与える行為に対しての説明 ■指摘後でも謝罪が無いのは何故なのか ■法令違反を行った上で行使した規約・付帯する条項は無効であるにも関わらず行いを未だに中止・停止しようとしない理由 ■自動返信メールなるもので返信の催促・話し合いを一方的に拒否し、何週間も待たせたのはなぜなのか ■自動返信をするために件名・アドレスなどに振り分け語句を適応するのが一般だと思いますが、御社の振り分けは人為的としか考えられません。実状はどうなのでしょうか ■なぜ私が停止されたのか ■なぜ断りもなく停止し、問い合わせがあるまで放置したのか ■どういう基準・原因で選ばれたのが ■不正アイテムの流通の詳細な経緯はどうなのか ■不正アイテム流通に対しての責任の所在はどこにあるのか ■御社は私に対して各法令・条項に則って企業として正しい処置・対応を行っていたか ■私のアカウント凍結までの経緯にあたり不当に受けた行為による被害・傷害・浪費した金銭や時間などに対して触れていない件について ■同、今後どういった対応などをしてくれるのか ■問い合わせ内容に答えられない部分があれば、各別々に何故答えられないのか具体的・明確に返答お願いします ■御社のスケジュール及び作業内容を考慮して長期間返事を待つ義務も義理もありませんので、１月末日までに何らかのご返答をお願いします ■このやりとりはすべて、公的機関に提出する用意がありますことを付け加えてお知らせいたします ↓返事 日頃はネクソンジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。 お問い合わせの件に関しまして、 誠に申し訳ございませんが、弊社からお客様にお伝えできることは、 前回ご案内した内容のみとなります。 弊社の運営方針及び公式ウェブサイトに掲載されている以上の情報を、 サポートメールにおいてお客様へ個別にお知らせすることは致しかねます。 いくつかのご質問にお答えできないことをご了承くださいますようお願い致します。 624 名前：ぶぅぶぅ[sage] 投稿日：2009/11/27(金) 13 09 19 ID rBD.uGbQ0 どうせ相手はメールでしか対処してこないと思ってるんだろうなぁ そして実際裁判まで行く人はほとんどいないだろう 629 名前：ぶぅぶぅ[sage] 投稿日：2009/11/27(金) 14 17 09 ID ifIruXSA0 625-626 私は上の消費者センターから連絡を取り付けてくれると書き込んだ人とは別です このメールは今年１月に、全サーバーに同一補正ウインキー帽子が大量に出て 精錬石数万個がRMT業者に出回った時に、TWプレイヤー数百人が調査名目で永久停止された時の問い合わせです（課金箱で数億円超分の景品） 実際、精錬実装から３ヶ月で数億円分のアイテムが業者に流れることは考えにくく、完全に遮断されたサーバー同士で 最高補正でもない同一補正のレア装備が大量に流れました（他にもさまざまなアイテムが） アイテム生成の横流し品かと思われます 私はこの時に、該当品は一切所持していない取り引きもしていないアカウントがBANされました この時にネクソンの取った行動が １．溢れかえった異常数のレアアイテムを、箱オンリーから通常MAPで簡単にドロップさせ数をごまかしました ２．横流し品と同一補正アイテムを所持している人を調査停止及び実質永久停止に ３．全ての問い合わせは自動返信メールにて最低１ヶ月の放置で、再三問い合わせてくる人には返信 ４．訴えますので代表者や住所などを教えてくださいと問い合わせても絶対に教えない あと調べるからID教えてくれって言われると思うが、素直に教えると高確率で永久停止メールが来るから注意な。 散々メールを送って「不正は確認できませんでした」と解除になったときに、あなたの知り合いを全員調べますのでキャラクター名を教えなさいときました 不正が無いのに、不正アイテムの受け渡しもある訳がありません。普通に嫌がらせまたは脅迫ですね 消費者センターの話しでは脅迫行為・人権問題なので指導は可能との事でした 消費者センターには法的行使権が無いですが、いまなら消費者庁から指導をしてもらえそうです
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基礎データ ブランド名 てっちり 深廣 会社名 株式会社深広 電話番号 Fax番号 メール 企業分類 食品 現在の問合せ結果 × 現在のコメント 広告多数、メール返信なし→再度問い合わせに再度返信なし 最終更新日 2010/02/09 特記事項 基礎データ特記事項 深廣広告多数 12/16 ×（メール返信なし） 広告続行 2010/02/09×(再度問い合わせに再度返信なし) 関連ページ 特に新聞に広告を出している企業は毎日新聞にとって泣き所となるようです 問合せ 問合せ先一覧 / 毎日新聞に広告を出していた企業（日付別） / 毎日jpに広告を出していた企業 / 電話問合せのコツ 結果別一覧 ◎◎-◎-○ / △ / ×（記号、数字、ローマ字） / ×（ひらがな） / ×（カタカナ・ア行～ナ行） / ×（カタカナ・ハ行～ワ行） / ×（漢字・あ行～か行） / ×（漢字・さ行～た行） / ×（漢字・な行～は行） / ×（漢字・ま行～わ行） 分野別一覧 製造業 / 製造業その他 / 小売、卸売 / サービス業、娯楽 / 医療、医薬 / 建設、不動産 / 金融、運輸、IT、その他 / マスコミ、出版 行政等一覧 行政、各種団体等 / 教育機関等 / 政治家、著名人 毎日新聞系列 【その１】 【その２】 【その３】 【その４】 【その５】 【その６】 【その７】 【その８】 【その９】 問合せ報告 毎日新聞関係の凸結果を淡々と張り続けるスレ7 ※「電凸」とは「電話問合せ」のインターネットスラング（俗語）です。（詳細は用語集） 対応評価の大まかな目安 ◎◎ 広告打ち切り・今後広告を出さない・今後広告を出す予定はない ◎ 良対応・厳重な抗議 ○ 普通、中立対応・対応検討中、今後注視 △ 保留・問合せの返答結果待ち(３日以内に回答なければ×) × 悪対応・無回答・処分は十分毎日の姿勢を容認・広告続行 このテンプレを編集 深廣 広告多数 12/16 ×（メール返信なし） ｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事154 http //changi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1229166042/134 134 名前：名無しさん＠自治スレにてローカルルール議論中[] 投稿日：2008/12/16(火) 00 38 48 ID MZDyLDtv0 209 名前： 松崎名無しげる@URLはh抜きでお願いします。 投稿日： 08/12/16 00 33 46 ID w1ykDOud 一週間以上経過しても、お返事をいただけない企業です。 てっちり深廣→でかめの広告頻出。メールはシカト。 広告続行 2010/02/09×(再度問い合わせに再度返信なし) ｢日本の母は息子の性処理係｣毎日新聞が捏造記事175 http //hideyoshi.2ch.net/test/read.cgi/ms/1264862540/226 226 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2010/02/09(火) 18 44 47 ID zDG4cs0B0 254 ：松崎名無しげる ：10/02/09 18 34 19 ID wWZMEsXi メールのお返事ですｖ てっちり 深廣→再度問い合わせに再度返信なし 関連ページ 検索 2008年12月05日の毎日朝刊 広告一覧 2008年12月17日の毎日夕刊 広告一覧 2008年12月18日の毎日夕刊 広告一覧 2008年12月22日の毎日夕刊 広告一覧 2008年12月25日の毎日夕刊 広告一覧 2009年11月20日の毎日夕刊 広告一覧 2009年11月25日の毎日夕刊 広告一覧 2009年11月27日の毎日朝刊 広告一覧 2009年12月01日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月04日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月08日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月11日の毎日朝刊 広告一覧 2009年12月15日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月18日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月22日の毎日夕刊 広告一覧 2009年12月24日の毎日朝刊 広告一覧 2009年12月26日の毎日朝刊 広告一覧 2010年1月21日の毎日夕刊 広告一覧 問合せ結果分野別一覧 問合せ結果別一覧 ×対応の企業（漢字で始まる企業名・な行～は行）
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営業日 お店の営業日を確認しましょう。 ネットショップは店舗を構えているお店ばかりとは限りません。土日祝日は休業日というお店も少なくありません。 お買い物は可能でも受注や発送、問い合わせ業務がお休みの場合が多いので、急いでいる場合など特に注意しましょう。 休業開けは問い合わせ対応も遅れがちです。 休業開けはどのお店も休業中の注文の処理や問い合わせへの返答に追われています。 お店の事情はお客様には関係ないことなのですが、返信には物理的に時間がかかるので休み明けの問い合わせ対応は遅れがちです。
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動画(youtube) @wikiのwikiモードでは #video(動画のURL) と入力することで、動画を貼り付けることが出来ます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ＝＞http //atwiki.jp/guide/17_209_ja.html また動画のURLはYoutubeのURLをご利用ください。 ＝＞http //www.youtube.com/ たとえば、#video(http //youtube.com/watch?v=kTV1CcS53JQ)と入力すると以下のように表示されます。
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人気商品一覧 @wikiのwikiモードでは #price_list(カテゴリ名) と入力することで、あるカテゴリの売れ筋商品のリストを表示することができます。 カテゴリには以下のキーワードがご利用できます。 キーワード 表示される内容 ps3 PlayStation3 ps2 PlayStation3 psp PSP wii Wii xbox XBOX nds Nintendo DS desctop-pc デスクトップパソコン note-pc ノートパソコン mp3player デジタルオーディオプレイヤー kaden 家電 aircon エアコン camera カメラ game-toy ゲーム・おもちゃ全般 all 指定無し 空白の場合はランダムな商品が表示されます。 ※このプラグインは価格比較サイト@PRICEのデータを利用しています。 たとえば、 #price_list(game-toy) と入力すると以下のように表示されます。 ゲーム・おもちゃ全般の売れ筋商品 #price_list ノートパソコンの売れ筋商品 #price_list 人気商品リスト #price_list
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『グリム童話集』「名人四人兄弟」〈KHM129〉 →貧乏な家の四兄弟が世間に旅立って、それぞれ技を体得して帰って来る。 四男は裁縫仕事を習い、柔らかいものから鋼鉄のように固い物までなんでも縫い合わせられる針をもらう。 やがて他の技や道具を得てきた兄弟といっしょに、ドラゴンにさらわれた姫を救出する 参考文献 『完訳グリム童話集（４）』 完訳 グリム童話集〈4〉 (岩波文庫)
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各種アカウントの性質と目的 ここでは、竹の子書房が管理しているアカウントの性質と目的を説明します。bot操作の際に必ず把握しておく必要があるので、熟読しておきましょう。 1. 主要アカウント @takenoko_shobo 代表アカウント @takenoko_bot 既刊宣伝/作業ガイドアカウント @ts_p 作業用アカウント @takenoko_store 通販課アカウント ラジオ課、BL課などの個々のアカウントの管理は従来通りです。 上述のそれぞれのアカウントは、それぞれ異なる性質・目的で運用されています。 それでは上から一つずつ説明致します。 2. 代表アカウント @takenoko_shobo 竹の子書房公式アカウント。 新入社員の入社・配属情報、社内報的お知らせなどのお知らせ、 公式問い合わせ窓口などを兼ねています。★ 主な告知情報 ★主に「ボットとしてつぶやく」を利用します。 それ以外の、自動返信、自動Tweet機能は原則として使用しません。 新入社員の入社・配属情報 新刊情報（初回） ニョキラジの番組開始速報 Webの更新情報 その他の組織改編、作業周知、速報など ▲ 注意事項 ▲このアカウントからTweetされた内容は、 竹の子Web（http //www.takenokoshobo.com/）のトップページに表示されます。重要なアカウントとなりますので、指示があった時のみ「ボットとしてつぶやく」を利用しましょう。基本的には触りません。 ■ 運用担当者 ■ 総務部 取り締まられ役会 ラジオ課（ニョキラジ告知） bot課 DM受信担当者：@azukiglg 3. 既刊宣伝/作業ガイドアカウント @takenoko_bot 竹の子書房の新刊・既刊の宣伝アカウント。他には、各種のbotを使った実験（人工無能的振る舞い、独り言）の多い 一番botらしい動きをするアカウントです。 ★ 主な告知情報 ★「つぶやき」「返信」「ランダム返信」「時間指定」以上４つをメインで以下の告知などで使うことになります。 既刊情報（宣伝） 新刊情報（初回） ニョキラジの番組開始速報 問い合わせへの回答（自動返信、DM応答） 占い 竹野正法語録 作業情報 各種社内向け募集告知など 時報（作業時間帯ごとの挨拶） ▲ 注意事項 ▲ニョキラジ放送開始のお知らせ以外は、「ボットとしてつぶやく」を利用しません。 ■ 運用担当者 ■ 広報課 ラジオ課（ニョキラジ告知） bot課 DM受信担当者：@azukiglg 4. 作業用アカウント @ts_p 各種作業用アカウント。このアカウントに「向けて」発信することに意味があるアカウントです。このアカウントをフォローしていない竹の子書房社員以外の人のTLに 発言が現れないようにする＝TwitterのTL上に原稿を放流する場合などに使われます。★ 主な告知情報 ★入社時に必ずフォローするよう告知されているアカウントですが、 このアカウントが定期的に呟くことは作業時間帯ごとの挨拶、 もしくは「早く寝るように注意喚起すること」だけです。 例外として、周知徹底が必要な情報や社員へ緊急募集等で 「ボットとしてつぶやく」事も可能です。 周知徹底が必要な業務連絡/募集 新刊情報（初回） 新入社員の入社・配属情報 就寝を促す告知 ▲ 注意事項 ▲このアカウントからの発信、bot的な発言（人工無能発言）は原則として使用しません。 ■ 運用担当者 ■ bot課 DM受信担当者：@azukiglg 4. 通販課アカウント @takenoko_store 通信販売課の公式アカウント。 通販申込に対する受付確認、入金確認、発送通知など、メールが不達の場合や問い合わせなどについて、迅速に行うためのアカウントです。個人情報を扱うため、運用は通販課が専任しています。 ★ 主な告知情報 ★ 有償通販物の既刊宣伝 通販に関する問い合わせの受け付け 通販に関する購入希望者への問い合わせ、各種確認作業など 通販に関するDM問い合わせの受け付け ▲ 注意事項 ▲ 個人情報に関わるお問い合わせなどの必要があるため、 宣伝以外で行う、個人間のやり取りはDM運用で行う事が多くなります。 ■ 運用担当者 ■ 通信販売課 通販課 ゑな/ゑろな課長（主任運用者） DM受信担当：通販課共同管理
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お申込み・お問い合わせについて ｜ サイトマップ 見積依頼、審査登録説明会、無料相談、その他のお問い合わせは下記の情報を記載し、下記の入力フォーム又はその２，その３電子メールからお問い合せください。 貴社名および工場・事業所名 〒・住所・電話番号 窓口（申し込み）担当者の所属・氏名・電子メール 業種（または業務内容）・概略の社員（職員）数 申込み内容（□コンサル依頼 ／ □見積依頼 ／ □自己適合宣言 ／ □認証取得説明会 ／ □内部監査員研修 ／ □2015年版移行 ／ □無料相談 □その他お問い合わせ） 申込み区分（ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO20000、ISO13485、プライバシーマーク（JISQ15001）の区別） 最寄りの駅・交通手段 希望日程（おおよその実施時期） その他の特記事項・要望事項 ◆電子メール （その１：主にご相談の場合） 下記のメール入力フォームから問い合わせが出来ます。 あなたのお名前を「名前」欄に記入ください。 「メールアドレス」欄はあなたのメールアドレスをご記入ください。 「内容」欄のはじめには、何のお問合せなのか「件名」をご記入ください。 内容とする本文が長い場合、あらかじめオフラインで、パソコンのメモ帳などでてテキストを作成しておき、貼り付けると楽に仕上がります。 上記の準備ができましたら「メール投稿ボタン」を押してください。管理者へメールが送られます。お返事を致します。 名前 メールアドレス 内容 ◆電子メール (その２：主に見積依頼、業務依頼の場合） 下記の枠内Formman版をクリックして問い合せいただけます。（自動返信有り） ⇒ここをクリック。Formman版から問合せ ◆電子メール (その３：その他の場合） 下記の枠内xdomain版をクリックして問い合せいただけます。（自動返信無し） ⇒ここをクリック。xdomain版から問合せ ◆個人情報の取扱い (注）お申込み・お問い合わせの内容は、当社からのご連絡以外に用いることはありません。 TATCS ISOマネジメントシステム、プライバシーマークのコンサルティングはタテックス有限会社へ
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